Kasino itu bagus.

Tapi mereka didasarkan pada kekuatan orang, yang bisa jauh lebih fleksibel, baik hati, dan bahkan rapuh.

Saya menemukan kasino kecil yang menawarkan permainan dua dek yang bagus.

Saya memukulnya berulang kali selama berbulan-bulan. Aturan mulai berubah dalam upaya membatasi permainan saya. Saya selalu berhasil menemukan cara untuk terus membuat game ini bisa dikalahkan. Sedangkan karena itu adalah kasino kecil, saya biasanya selalu melihat pit bos wanita yang sama. Saya mungkin tampak jauh dengannya pada awalnya, tetapi seiring waktu kami mulai membicarakannya segala macam hal—cuaca, anak-anak, kehidupan. Singkatnya, kami bahkan berbicara tentang permainan keunggulan saya. Suatu malam, ketika pemilik kasino memaksa saya mundur, pit boss yang telah menjadi teman saya mulai menangis. Dia mengira saya telah diperlakukan tidak adil dengan semua perubahan aturan dan akhirnya penolakan.

Sedingin apa pun karyawan kasino, ingatlah itu ada orang yang nyata di suatu tempat. Berhubungan dengan orang-orang pada tingkat manusia bila memungkinkan dapat memiliki dampak positif pada permainan Anda, tetapi memiliki potensi untuk memiliki dampak positif pada alam semesta pada umumnya, jauh lebih berharga daripada keuntungan apa pun yang Anda dapatkan dari bersikap kasar dan tidak peka… kasino itu sendiri. Semua penghitung kartu memiliki naluri pemangsa, tetapi ingatan favorit saya tentang blackjack tidak berbanding lurus dengan kemenangan saya yang lebih tinggi, tetapi dengan pertemuan saya dengan orang-orang yang berdampak positif pada saya, serta ukuran hidup saya yang tidak ditemukan dalam pekerjaan saya. Saya tidak akan segera melupakan manajer lubang menangis.

—Loudon Ofton